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1)发货:发默认快递,特殊情况发其它快递或物流恕不另行通知,对快递有特殊要求的客户,务必联系客服确认,否则后果自负.收货地址和收货人姓名,电话请给详细,特别是电话,一定要畅通!货发出去后,因买家原因换地址要中转或货品退回来,产生的运费由买家承担!

2)收货:签收时一定要在快递员在场的情况下清点货品!如有短缺,一定要在第一时间联系我们(电话或者旺旺)!签收后的问题由收货人自己承担!(门卫代签等一律视为本人签收)

3)速度问题:大件商品可发物流.物流基本上一个星期左右,关于速度的问题,也是一直困扰我们的问题,如遇急需产品或者没有耐心等件的亲请慎重,有时候天气都会影响快递的速度,不要追着问我们什么时候能到,我们可以帮你催快递,但我们也控制不了快递!不要因为快递的速度和个别快递员的态度问题而迁怒我们!

5)因多渠道销货,不排除订了货后发生短缺的现象,我们会严格按照亲的订单发货,如有短缺,会电话或者旺旺联系买家!

6)产品数量:产品一般分小包装,中包装,外箱几个包装层次,限于生产条件限制和产品特点,有些包装环节产品数量与实际标注数量会略微有出入,属于正常现象.

7)关于产品"瑕疵":金无足赤人无完人,产品多少会有一些异常,批发都是大货更不可避免,小问题能自己修复的自行解决,批发利润微薄,我们接受换货,但是不接受退款或折价!产生的运费由买家自理!卖家不承担运费!---对产品要求极度严格的客户请绕道.

关于物流::一般都是可以发物流的,义乌物流直通全国,只要是市级以上的城市基本都到,县级城市需要中转.到货后物流会打你的电话的,需要你自己去提货.在此,我们特别说明,义乌物流公司服务良莠不齐,我们希望大家订货前能先自己联系一家物流公司,可以是自己去寻找,也可以打114查询义乌到您当地的物流网点,找一个离您最近的物流网点,然后告诉我们它在义乌的网点电话,我们帮您送到您的物流站点去.